Искусственный интеллект развивается с космической скоростью. Мы, люди, рискуем вскоре лишиться работы, ведь во многих сферах ИИ уже исключил человеческое присутствие. Стоит ли паниковать? И что теперь рекомендовать детям в вопросе выбора профессии? Мир будущего рисуется в сознании полностью автоматизированным!

По пути в буфет в обеденное время я представила, что открою дверь, а там меня встретит не наша приветливая буфетчица Татьяна, а робот-автомат. А потом подумала: если до этого дойдет, то и у меня, скорее всего, не будет работы, ведь написание текстов давно уже подвластно ИИ.

Как раз представители творческих профессий первыми ощутили на себе конкуренцию со стороны искусственного интеллекта. С помощью AI-инструментов можно теперь создавать картины, писать музыку, книги, снимать фильмы. И все же многим не по душе произведения, созданные автоматически.

Какой-то подвох в них чувствуется! Люди продолжают испытывать трепет к подлинным творениям. Почему? Да потому что мы знаем, что за каждым из них стоит человек со своей болью, историей и моральным выбором! Это знание добавляет нам восприятия и глубины. Что касается ИИ, то он может создать форму, но не автора за ней.

Нейросети прекрасно справляются с задачами, которые можно формализовать: распознать образ, найти паттерн в данных, сгенерировать текст по шаблону, перевести, отсортировать или классифицировать. В этом он быстрее и дешевле человека. ИИ работает с тем, что уже было. Он обучен на прошлом и очень хорошо предсказывает следующий шаг в знакомом сценарии. Когда ситуация становится нестандартной – модель «теряется» или зависает. Человек в таких обстоятельствах включает интуицию, переключает контекст, принимает этически нагруженные решения и несет за них ответственность.

Исходя из этого, можно утверждать, что профессия устойчива к автоматизации, если в ней требуются физическое присутствие и тактильный контакт, эмпатия и межличностная коммуникация, моральная и юридическая ответственность.

Самые «простые» сферы оказываются самыми устойчивыми. Например, ИИ вряд ли заменит психологов, учителей, соцработников, врачей-хирургов, спасателей, фермеров, сантехников, шеф-поваров и режиссеров.

– Работникам скорой помощи искусственный интеллект точно не конкурент. Слишком уж непредсказуемая наша деятельность. Здесь шаблонов нет! Все пациенты разные, – считают фельдшеры Клецкой ЦРБ. – Человеческое присутствие, интуиция и эмпатия здесь порой решают все. Выполнение различных манипуляций тоже вряд ли под силу роботу.

А что же мы, журналисты? Ведь наша профессия не попала в список «незаменимых».

– Думаю, для написания рекламных статей и постов для соцсетей ИИ вполне подходит. Однако в своей работе мы сталкиваемся с уникальными героями, объектами, событиями, и здесь автоматические тексты не подойдут, – уверен мой коллега.

Что же, можно выдохнуть! Работы еще всем хватит! Судя по всему, трансформация рынка труда – не конец света. Это не угроза специалистам, это освобождение их времени для настоя­щей работы.

Совсем сторониться ИИ не стоит, можно взять его себе на службу. Не бойтесь использовать искусственный интеллект в качестве инструмента и делегировать ему рутинную часть своего труда. 

Если вы ведете бизнес – пусть программа отвечает, записывает и квалифицирует, а вы и команда занимайтесь тем, что требуется от человека. Люди способны использовать воображение, строить, защищать и сочувствовать.

С другой стороны, робот, в отличие от нас, никогда не устанет, и у него не может быть к кому-то предвзятого отношения. ИИ не подвержен тем душевным порокам, которые терзают порой людей: лень, зависть, гнев, алчность, уныние, тщеславие.

Все исследования этой темы оставили в моей голове совсем другие вопросы: «А нужен ли вообще человеку другой человек?», «Нужны ли этому миру люди как вид?»

В фильме «Я, робот» с Уиллом Смитом в главной роли, есть такой эпизод: случается авария на шоссе, несколько машин падают в озеро. Рядом с автомобилем героя тонет еще один, в котором сидит девочка. И робот-спасатель вытаскивает на поверхность мужчину, а не ребенка, потому что система опознавания сделала выводы, что у взрослого больше шансов на выживание, чем у девочки. Герой сокрушается и говорит, что человек-спасатель выбрал бы в первую очередь достать из машины ребенка! Да, действительно, это заложено в нас воспитанием. Но ведь именно программист внес в операционную систему робота то, как определять, кого нужно спасти. Не по нормам морали, а по оценке физических шансов на выживание!

Важно не забывать, что искусственный интеллект не берется из ниоткуда. Он – наше зеркало. Мы его создаем, и нам решать, каким будет это отражение.

Анна ЛИПИНСКАЯ.